Frequently Asked Questions
Answers to common questions about JBO Vietnam.
01 JBO có giấy phép hoạt động hợp pháp không?
+
JBO được cấp phép bởi Cơ quan Quản lý Giải trí Curacao, giấy phép số 365/JAZ. Giấy phép này yêu cầu nền tảng tuân thủ các quy định về bảo mật, công bằng trò chơi và chống rửa tiền. Bạn có thể kiểm tra số giấy phép ở chân trang của trang web JBO.
02 Làm sao nạp tiền vào tài khoản JBO qua ngân hàng Việt Nam?
+
Đăng nhập, vào mục 'Nạp tiền', chọn 'Chuyển khoản ngân hàng', nhập số tiền và tài khoản JBO được cung cấp. Sau khi chuyển khoản, hệ thống sẽ tự động cộng tiền vào tài khoản trong 5-15 phút. Lưu ý mã tham chiếu giao dịch để đối chiếu nếu cần.
03 Tôi cần xác minh tài khoản trước khi rút tiền từ JBO không?
+
Có, JBO yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước lần rút đầu tiên. Bạn cần gửi ảnh chụp CMND/CCCD và bằng chứng địa chỉ cư trú. Quá trình xác minh thường mất dưới 24 giờ làm việc, sau đó bạn có thể rút tiền bình thường.
04 Tỷ lệ cược eSports trên JBO được hiển thị dưới dạng nào?
+
JBO sử dụng định dạng tỷ lệ cược thập phân (decimal odds) cho tất cả các trận eSports. Tỷ lệ này cho biết số tiền bạn sẽ nhận được (bao gồm cả vốn) khi đặt cược 1 đơn vị. Bạn có thể chuyển sang dạng phân số hoặc Mỹ trong phần 'Cài đặt tỷ lệ' của tài khoản.
05 JBO hỗ trợ rút tiền qua ví điện tử Momo hoặc ZaloPay không?
+
Hiện tại, JBO chưa liên kết trực tiếp với Momo hoặc ZaloPay. Bạn có thể rút qua tài khoản ngân hàng nội địa hoặc ví điện tử Skrill, Neteller, ecoPayz. Thời gian xử lý rút tiền qua ngân hàng là 1-3 ngày làm việc.
06 Trò chơi nổ hũ trên JBO có công bố tỷ lệ RTP không?
+
Mỗi trò nổ hũ tại JBO đều có tỷ lệ RTP (Return to Player) được nhà phát triển công bố, thường nằm trong khoảng 92%-98%. Bạn có thể xem chi tiết RTP trong mục 'Thông tin trò chơi' của từng slot. RTP cao hơn không đảm bảo thắng lợi trong mỗi ván, nhưng phản ánh mức độ hoàn trả lâu dài.